التواصل مع معالي النائب العام تقديم شكوي النيابة العامة

التواصل مع معالي النائب العام تقديم شكوي النيابة العامة
النيابة العامة تقديم شكوي

التواصل مع معالي النائب العام، حيث تعمل النيابة العامة في المملكة العربية السُّعُودية علي توفير خدمة تقديم شكوي، حيث يعد بإمكان أي مواطن أن يقوم بمراسلة معالي النائب العام وتقديم شكوي له، حيث تسعي النيابة العامة بالمملكة إلى تقديم يد المساعدة لجميع المواطنين والتواصل الدائم معهم من أجل العمل علي حل المشكلات التي قد يتعرض لها البعض، حيث تهتم النيابة باستلام الشكاوى التي تخص المواطنين والعمل علي الفصل بها حتي يحصل كل مواطن علي حقه وتحقيق العدالة بين جموع المواطنين، وتسعي هيئة النيابة العامة إلى تنفيذ توجيهات خادم الحرمين الشريفين بتيسير جميع إجراءات المواطنين والتواصل الدائم في كافة الأوقات، وسوف نوضح لكم رابط التواصل مع معالي النائب العام.

التواصل مع معالي النائب العام

أوضحت النيابة العامة عن آلية الدخول إلى منصة النيابة العامة تقديم شكوي، والتواصل مع معالي النائب العام من خلال بعض الخطوات الإلكترونية التي تم تحديدها لجميع المستفيدون علي النحو التالي:

  • يتطلب الأمر الدخول إلى الموقع الإلكتروني التالي: دخول النيابة العامة.
  • الدخول إلى الصحفة الرئيسية ثم اختيار تبويب (اتصل بنا).
  • الضغط علي تبويب (التواصل مع معالي النائب العام).
  • تسجيل اسم المستفيد كاملاً.
  • تسجيل عنوان البريد الإلكتروني.
  • كتابة رَقَم الجوال الخاص بكل مستفيد.
  • إدخال رَقَم السجل المدني في المكان المحدد لذلك.
  • وفي تبويب (الرسالة) يقوم كل مستفيد بتقديم الشكوي الخاصة به بالتفاصيل التي تمت، مع رفع أي مستندات تدل علي الواقعة وما جاء بها من إحداثيات.
  • ثم يقوم المستفيد بالنقر علي الموافقة علي صحة ما ورد في الشكوي أو البلاغ، والإقرار بصحة ما تم تدوينه من معلومات وبيانات وما تم استناده من وثائق وتحمل كامل المسؤولية حيال ذلك الأمر.
  • ثم الضغط علي إرسال الرسالة.

رَقَم الاتصال بالنيابة العامة

وضحت النيابة العامة طرق تواصل معها عن طريق الهاتف من أجل تقديم الاستفسارات والبلاغات والشكاوى وغيرها من الأمور العامة للمواطنين، علي أن يتم التواصل عن طريق رَقَم خدمة العملاء التالي (00966118400000) أو أن يتم التواصل بشكل إلكتروني عبر عنوان البريد الإلكتروني الآتي (info@bip.gov.sa) ويتم التواصل مع الدعم التي تبدأ من الساعة الثامنة صباحاً حتي الساعة الرابعة عصراً خلال أوقات العمل الرسمية للهيئة.

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *