
الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي، يُعتبر أمراً من الأمور الهامة لدي مجموعة كبيرة المواطنين والوافدين على حدٍ سواء داخل المملكة العربية السعودية، حيث تتيح خدمة رصيد المدفوعات معرفة الرصيد المتبقي في حساب المستفيد من خلال خدمات منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية مع إمكانية معرفة الرصيد الذي تم استهلاكه عند سداد المستحقات المالية المخصصة للخدمات التي يتم الاستفادة منها إلكترونياً من خلال منصة أبشر أو غيرها فمن ضمن تلك الخدمات (سداد رسوم تجديد الإقامة الخاصة بكل مواطن أو مقيم، دفع الغرامات المالية الخاصة بالمخالفات المرورية، دفع الرسوم الخاصة بتجديد الهوية)، وغيرها من الخدمات المتنوعة التي توفرها منصة أبشر، وسوف نوضح لكم طريقة الاستعلام عن الرصيد النهائي لقيمة المدفوعات الحكومية.

الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي
طريقة التعرف رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي يتم عبر استخدام بعض الخطوات الآتية:
- يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصص بمنصة أبشر.
- يتم النقر على خدمة “الاستعلامات الإلكترونية”.
- بعد ظهور خدمة ديوان وزارة الداخلية يتم الضغط على “الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي الخاصة بالخدمات”.
- سوف يتم ظهور صفحة خاصة لاستكمال العديد من باقي البيانات، حيث يجب كتابة كلٍ من رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة وكذلك إدراج رمز التحقق المرئي في المكان المحدد له، ثم يتم النقر على “عرض”.
- سيتم فتح صفحة جديدة بها تفاصيل رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي، والذي يشمل أرصدة متنوعة مثل: (رصيد المكفولين، رصيد المركبات، رصيد رخصة القيادة، رصيد الجوازات، رصيد الاستقدام).
كما يمكن طباعة الخاصة برصيد المدفوعات الحكومية المتبقي في حالة الرغبة بذلك.
منصة أبشر وطريقة التسجيل بها
منصة أبشر هي أحد المنصات الإلكترونية الهامة التي أطلقتها القيادة المملكة من أجل توفير جميع الخدمات الإلكترونية للمجتمع السعودي داخل المملكة، منصة أبشر تتبع وزارة الداخلية السعودية، ومن أهم الخدمات التي تقدمها:
- خدمات خاصة بالتوظيف.
- خدمات خاصة بالإدارة العامة للجوازات.
- خدمات خاصة بالأحوال المدنية.
- خدمات خاصة بالمرور.
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة برقم الهوية.
وللتسجيل في موقع أبشر يمكن اتباع بعض الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر.
- الضغط على “مستخدم جديد”.
- استكمال باقي البيانات التي يتم طلبها من كل شخص مثل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة والعنوان الخاص بالبريد الإلكتروني بالإضافة إلى رقم الجوال الخاص بكل شخص.
- يجب على قراءة الشروط الخاصة بالتسجيل والأحكام الخاصة بالمنصة ثم الضغط على “الموافقة على شروط التسجيل”.
- كما يجب إدخال رمز التفعيل من خلال الرقم الخاص بالجوال الذي تم إدخاله سابقاً.
- كتابة اسم مستخدم مع كلمة مرورية.
كيف يمكن استرداد قيمة رصيد المدفوعات؟
يبحث العديد من المواطنين عن الطريقة المتُبعة من أجل استرداد رصيد المدفوعات عبر موقع موقع أبشر الإلكتروني، وكان الموقع قد وضح من قبل عن خطوات استرداد رصيد المدفوعات الحكومية من خلال الخطوات التالية:
- يمكن استرداد رصيد المدفوعات الحكومية المتبقي والخاص بالخدمات العامة المختلفة، من خلال الدخول علي موقع أبشر ثم الدخول علي الخدمات الإلكترونية، واختيار خدمة استرداد المدفوعات الحكومية بعد إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- يمكن التواصل علي رقم الدعم الفني المُخصص لحالات استرداد النفقات الخاصة بالمدفوعات الحكومية من خلال هذا الرقم: 920020405.
- توفر بوابة أبشر الإلكترونية لجميع المواطنين الحصول علي رصيد الخدمات الحكومية المتبقي من خلال البنك الأهلي التجاري أو من خلال مصرف الراجحي.
استرجاع مدفوعات حكومية عبر مصرف الراجحي
يستطيع أي مواطن القيام بإجراء بعض الخطوات التي من خلالها يتم العمل علي استرداد قيمة المدفوعات الحكومية من خلال مصرف الراجحي السعودي، علي أن تتم الخطوات بالشكل التالي:
- يتطلب أن يتم الدخول علي الرابط التالي: دخول مصرف الراجحي.
- تسجيل الدخول للملف الشخصي الذي يخص كل شخص.
- سوف تقوم المنصة بإرسال كلمة مرور مؤقتة يتم إدخالها للدخول للحساب من أجل التحقق.
- يجب أن يتم تحديد الاختيار علي “قائمة المدفوعات”.
- اختيار النقر علي “المدفوعات الإلكترونية”.
- اختيار نوع الخدمة ”الجوازات، المرور، رخص قيادة وغيرها من الخدمات الأخري”.
- اختيار نوع الطلب.
- يجب القيام بتعبئة البيانات كرقم الهوية والحساب الخاص بكل شخص علي حده.
- الضغط على استمرار.
- سوف يتم تأكيد العملية.
- سوف تقوم المنصة بإظهار رسالة تفيد بإتمام العملية بنجاح ورجوع الرصيد إلى الحساب الشخصي الخاص بكل مستعلم.