رَقَم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء، حيث يعمل مَصْرِف الراجحي في المملكة العربية السُّعُودية إلى توفير جميع الوسائل التي تعمل علي خدمة عملائه في أي مكان يوجدون به داخل الأراضي السُّعُودية، ومن ضمن هذه الوسائل هو توفير رَقَم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء، الذي من خلاله يستطيع جميع العملاء الجدد أو العملاء الحاليون التواصل مع المصرف من أجل أي مشكلة مصرفية قد يتعرض لها أي عميل، ويمكّن المصرف جميع العملاء من طرح جميع الأسئلة والاستفسارات أو تقديم شكاوى مصرفية متنوعة عبر رَقَم خدمة عملاء الراجحي، وسوف نوضح لكم رَقَم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء.
رَقَم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء
خصص مَصْرِف الراجحي بجميع فروعه المنتشرة داخل المملكة العربية السُّعُودية، أرقام تواصل ثابتة لجميع العملاء من الجنسين، علي أن يتم التواصل عبر رَقَم خدمة عملاء الراجحي عبر الهاتف من خلال الأرقام التالية:
- التواصل لجميع العملاء الحاليون من خلال الرَّقَم المخصص التالي: (920003344).
- يستطيع جميع العملاء الجدد التواصل علي رَقَم الراجحي التالي: (8001241222).
رَقَم خدمة عملاء الراجحي
خصص مَصْرِف الراجحي الرَّقَم المجاني المخصص للشكاوى ولتقديم بلاغات الاحتيال من جانب أي عميل تابع للمصرف أو غير تابع به، علي أن يتم التواصل علي الرَّقَم التالي (8001244455) وسوف يتم الرد علي أي عميل من فريق خدمة العمل والعمل علي حل أي مشكلة يتعرض لها بأسرع وقت ممكن.
طريقة تقديم طلب أو شكوى لمصرف الراجحي
وفر مَصْرِف الراجحي خدمة إلكترونية لجميع عملائه، حيث يمكن تقديم طلب مصرفي أو تقديم شكوي مصرفية بشكل إلكتروني سريع، ويتم ذلك عبر تنفيذ الخطوات الإلكترونية التالية:
- يجب الدخول إلى البوابة الإلكترونية التالية: مَصْرِف الراجحي.
- تسجيل بيانات مقدم الطلب أو الشكوى التي تشمل ما يلي:
- اسم العميل كاملا ورقم الهُوِيَّة الوطنية.
- إدخال بيانات الاتصال التي تشمل البريد الإلكتروني ورقم الجوال.
- إدخال رَقَم الطلب أو الشكوى السابقة إن وجد ذلك ثم إدخال ملخص الشكوي.
- تحديد المنتج الذي بسبب تم تقديم الشكوي سواء كان تمويل أو نُقَط بيع أو تمويل شخصي أو بطاقات وغيرها.
- ثم رفع جميع الوثائق والأوراق المرتبطة بالخدمة المطلوبة من المصرف.
- ثم النقر علي تقديم الطلب.
