
رَقَم حساب المواطن المجاني وجميع طرق الاتصال بالدعم الفني الذي يستقبل مشاكل واستفسارات المواطنين السعوديين من مستفيدي الدعم طوال أيام الأسبوع، بهدف تيسير ومساعدة المواطنين السعوديين في حل المشاكل وخاصة المتعلقة بإيقاف الدعم أو ظهور رسالة عدم الأهلية أو غيرها من الاستفسارات والمشاكل التي تواجه مستفيدي برنامَج حساب المواطن، هذا البرنامَج الذي يساير سلسلة الإصلاحات الاقتصادية للبلاد ويعمل على رفع الأعباء المالية عن المواطنين السعوديين.
رَقَم حساب المواطن المجاني
يعمل الرَّقَم المجاني لبرنامج حساب المواطن طوال اليوم الأسبوع من الأحد إلى الخميس لاستقبال استفسارات ومكالمات المواطنين السعوديين، يظل يعمل في اليوم الواحد أكثر من 18 ساعة تقريبًا للرد على أسألة واستفسارات المواطنين.
يهدف رَقَم حساب المواطن الجديد المجاني إلى تقديم الخِدْمَات والمعلومات للمواطنين السعوديين الراغبين التعرف على الاستفسارات المتعلقة بالدعم، في الوقت ذاته أتاح برنامَج حساب المواطن العديد من طرق الاتصال بفريق الدعم، ولكن أسهل طرق التواصل مع برنامَج حساب المواطن هو رَقَم الهاتف المجاني (19912).
طرق الاتصال ببرنامج حساب المواطن

أتاح برنامَج حساب المواطن 4 طرق للاتصال مع فريق الدعم، يستطيع من خلاهم المستفيد الاستفسار على أي مشكله قد تواجهه، جاءت طرق الاتصال كما يلي:
أهداف برنامَج حساب المواطن
يهدف برنامَج حساب المواطن إلى حماية الأسر السُّعُودية من الآثار المتوقعة من سلسلة الإصلاحات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة في رؤيتها المستقبلية في عام 2030، حيث يعمل برنامَج حساب المواطن إلى تقديم مساعدات مالية شهرية إلى المواطنين السعوديين الذين ينطبق عليهم شروط حساب المواطن الجديدة.
يعمل برنامَج حساب المواطن الجديد على توزيع الدعم على المستحقين من الفقراء والبسطاء وأصحاب الدخل المنخفض وفقًا إلي العديد من الآليات، فقد يزيد دعم حساب المواطن أو ينقص وفقا إلى الدخل الشهري للمستفيد وعدد أفراد الأسرة، لهذا شدد القائمون على برنامَج حساب المواطن ضرورة تحديث بيانات حساب المواطن تجنبًا لإيقاف الدعم.
تحديث بيانات حساب المواطن
يمكنكم تحديث بيانات برنامَج حساب المواطن الجديد عن طريق الدخول على موقع حساب المواطن ومن ثم تسجيل الدخول برقم الهُوِيَّة الوطنية وإضافة التحديثات والتعديلات الواجب اتخاذها، منعا من تعليق الدفعات المقبلة أو إيقافها بشكل مباشر، حيث أن هناك الكثير من مستفيدي دعم حساب المواطن اشتكوا من عدم حل مشكلة الدفعة المرفوضة.