فاتورة التليفون المنزلي، نوضح لكم من خلال موقعنا المميز الخطوات المُتبعة من اجل الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وقد أتاحت شركة وي المصرية للاتصالات خدمة الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا بواسطة الموقع الرسمي التابع للشركة، علي أن يتم الاستعلام عن مبلغ فاتورة التليفون الأرضي من خلال رَقَم الهاتف وكود المحافظة التابع لها كل مواطن، وقد وفرت الشركة هذه الخدمة بهدف توفير الوقت والجهد لجميع المستفيدين من خدمة التليفون، بالإضافة إلى تقنين جميع الخدمات إلكترونيًا لتفعيل جميع الإجراءات الاحترازية والخطوات الصحية اللازمة حفاظًا علي صحة المواطنين، وسوف نوضح لكم طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون المنزلي.
خدمة فاتورة التليفون الأرضي
شركة المصرية للاتصالات تصدر فاتورة التليفون إلكترونيًا كل فترة زمنية محددة وهي 3 اشهر، ويتوفر للمواطنين دفع الفاتورة خلال فترة شهر من تاريخ إصدار الفاتورة، وعند قيام العميل بالتأخر في سداد الفاتورة المستحِقّ دفعها، يتم قطع الخدمة وقيام المشترك بدفع غرامة مالية بالإضافة إلى أصل المبلغ المستحِقّ الخاص بالفاتورة، وتوفر المصرية للاتصالات موقع إلكتروني يضم العديد من الخدمات التي يستعلم عنها الكثير من المواطنين، ومن هذه الخدمات الاستعلام عن مبلغ الفاتورة، اختيار طريقة الدفع التي تناسب كل فرد سواء من خلال الفيزا كارد أو عن طريق خدمة فودافون كاش وغيرها من الخدمات.
الاستعلام عن فاتورة التليفون برقم الهاتف
من خلال هذه الخطوات نستعرض لكم خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون:
- تسجيل الدخول من خلال الموقع الإلكتروني التالي: المصرية للاتصالات.
- اختيار الخدمة الإلكترونية وهي الاستعلام عن فاتورة برقم الهاتف.
- يتم إدخال الكود الخاص بالمحافظة ثم رَقَم الهاتف الأرضي الخاص بالمشترك.
- ثم يتم الضغط علي كلمة استعلام.
- ثم يمكن بعد ذلك اختيار طريقة الدفع التي تناسب كل فرد.
- بعدها يتم السداد والحصول علي فاتورة بالدفع يمكن طباعتها من خلال النقر علي أيقونة طباعة.
سعر خدمة انتظار المكالمات
خدمة الانتظار تمكن كل مشترك من التعرف أن هناك مكالمة واردة أخرى في أثناء استقبال أو إجراء المكالمة التليفونية الحالية، ويصل سعر الاشتراك في الخدمة 5 جنيه يتم دفعها كل شهر، ويمكن الاشتراك في الخدمة من خلال تطبيق we أو عبر موقع we الإلكتروني أو عبر زيارة فروعها.
