مهام عمل الباحث الميداني، تم التوضيح من جانب حساب “الضمان الاجتماعي والتمكين” في منصة “إكس” بأن الباحث الميداني يعمل علي زيارة منزل المستفيد، من أجل التحقق من صحة البيانات واستيفاء المتطلبات اللازمة من جانب الوزارة، ويعمل الباحث الميداني علي بعض المهام المخولة له من جانب الوزارة بشكل متعاون مع جميع المستفيدين الذين يقع عليهم الاختيار، وسوف نوضح لكم كيف يتواصل الباحث الميداني مع المستفيد وتوضيح مهام عمل الباحث الميداني.
مهام عمل الباحث الميداني
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر موقع الوزارة الإلكتروني، بأن من مهام عمل الباحث الميداني ما يلي:
- يعمل الباحث الميداني علي التحقق في أثناء الزيارة المنزلية من عدة أمور تشمل “بيانات الهوية الوطنية للمستقل وأفراد الأسرة، عدد الأفراد المقيمين في المنزل، الاحتياجات الأساسية لتحسين الحالة المعيشية للمستقل والأسرة، العنوان الوطني ومعلومات التواصل، معلومات مصادر الدخل، معلومات الحالة المعيشية والوظيفية والاجتماعية والتعليمية والصحية للمستقل وأفراد الأسرة،
- التحقق من أي بيانات ومعلومات ترى الوزارة والباحث أهميتها.
- يعمل علي رصد ما قد يستدعي التدخل من قبل الوزارة أو الجهات المعنية، مثل حالات العنف الأسري، أو تقديم العون الإضافي كالسلال الغذائية”.
كيف يتواصل الباحث الميداني مع المستفيدين
ذكرت الوزارة بأن الباحث الميداني يتواصل مع الأسرة قبل 24 ساعة من موعد الزيارة، من أجل التأكد من مناسبة التوقيت للأسرة.
رَقَم التواصل مع وزارة الموارد البشرية
يستطيع جميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل مع خدمة عملاء الوزارة من خلال الرَّقَم الموحد التالي 19911 الذي من خلاله يمكن تقديم الأسئلة والاستفسارات المختلفة لجميع خدمات الوزارة المختلفة.
