رفع شكوى بهيئة التأمينات، حيث يستطيع أي مستفيد التقدم بطلب شكوي إلى الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بشكل إلكتروني سريع عبر بوابة المؤسسة الإلكترونية، حيث يتم اتباع عدد من الخطوات التي تساعد في رفع شكوى وكل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التي سوف نوفرها لكم من خلال موقعنا، وسوف نوفر لكم رابط رفع شكوى بهيئة التأمينات.
خطوات رفع شكوى بهيئة التأمينات الاجتماعية
هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها حتي يتم رفع شكوى عن طريق هيئة التأمينات الاجتماعية، وفيما يلي خطوات تنفيذ الخدمة:
- يجب الذهاب إلى الموقع الإلكتروني التالي: هيئة التأمين.
- الضغط على أيقونة القنوات واختيار الشكاوى.
- يتم تسجيل الدخول برقم الجوال ورقم الهوية.
- إنشاء حساب جديد وكتابة كافة المعلومات المطلوبة ورقم الجوال علاوة على الاسم ونوع الهوية ورقم الهوية والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد.
- يتم تعبئة نموذج تقديم شكوى لتقديم شكوى جديدة وتعبئة الخانات والقطاع الخاص بالمنتج والتصنيف ونوع التصنيف والجهة والتفاصيل علاوة على المرفقات في حال وجدت.
- الضغط علي أيقونة إرسال.
- بعدها يتم رفع الشكوى بصورة نجاح وتزويد برقم الشكوى في الموقع للمتابعة في غضون فترة المعالجة.
- سوف تصلك الآن رسالة نصية أيضًا على رقم الجوال المسجل برقم الشكوى ومدة المعالجة.
- بعد أن يتم معالجة الشكوى سيصلك الرد بالمعالجة في غضون المدة المذكورة أو أقل بحسب نوع الشكوة التي يتم رفعها من قبلك.
- يتم استقبال الرد في رسالة نصية بمعالجة الشكوى التي تم تقديمها من جانب المستفيد.
رقم الخط الساخن للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
يستطيع جميع مستفيدي المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية التواصل السريع مع الهيئة من خلال الرقم الموحد التالي (8001243344) علي أن يتم تقديم كافة الشكاوى والأسئلة التي يرغب بها، أو من أجل الاستعلام عن أي خدمات تقدمها الهيئة، وسوف يتم الرد السريع من جانب مختصي العمل لدي المؤسسة خلال دقائق بسيطة من الاتصال.
معلومات الكاتب
